女子伸腿拦高铁,“临门一脚”为何能得逞?
来源:倍可亲(backchina.com)4月19日,广铁集团深圳火车站发布了关于网传“女子伸腿阻止高铁关门”的情况说明:4月18日13时许,途经深圳北站的D2404次(东莞南-厦门)列车停靠在3站台办理旅客乘降,作业完毕车门关闭过程中,1名女性旅客强行用身体阻拦车门试图等待同行人上车,站台工作人员极力制止未果,随后同行人上车,列车关门开出,未造成列车晚点。目前,相关部门已介入调查,并将根据相关法律法规,对旅客阻挡车门关闭的行为进行处理。(据4月19日人民日报账号报道)

站台工作人员处理阻挡车门行为(图片来源:视频截图)
不少网友看到了相关视频,这一幕让人看得又惊又怕。谁都知道,火车、地铁、飞机这一类的公共交通工具不是街头的公共汽车,不是可以招手即停或随停随走的,是要严格遵守运行时刻表的,因为班次密集,且涉及相关资源的调度,不能有任何的差池,每个环节必须严丝合缝,要不然,就会造成连锁反应,搞不好就是延误或晚点,由此带来经济损失,甚至会影响运行安全,这可不是儿戏。
视频画面中一名女子伸腿阻止高铁关门,站台上和车厢内的工作人员都试图让她返回车厢,两名工作人员合力阻止,却未能成功。最终,该女子的同伴赶来,挤上了列车。其时,站台发车铃一直在响,女子丝毫不顾,现场非常危险,看得人心惊又生气。惊的是危险重重,该女子如此无畏,气的是规则得不到遵守,被公然无视并践踏。
对当事人来说,可能要庆幸自己的“临门一脚”得逞,让同伴赶上了高铁,如此“压哨”上车的成功,让网友感到担心,是否会形成负面示范,形成破窗效应,因为事实上,该女子的行为得逞了,列车员没能阻止住她的冒险行为。这对赶火车的乘客来说,可能会因此心存侥幸,觉得这个冒险值得。

网友的评论(图片来源:网络截图)
目前尚不清楚女子的同伴为何在列车要启动的时刻才赶到,有网友疑问,不是在发车前的5分钟就要停止检票的吗?这几名赶在“压哨”时刻上车的乘客,是如何通过检票口这一关的?或者是按时通过了检票口,却在上车时发生了其他插曲,比如找错了列车,以及什么别的原因耽误了准时上车?
阻挡列车关门的事,已经不是第一次发生了,相关法律明确禁止危害铁路运输秩序与安全的行为。影响交通工具正常行驶的,要受到处罚。此前也有乘客因阻挡列车关门,受到行政拘留或被罚款的处理,但依然发生这样的事情,就不免令人思考,这究竟是哪些环节的失守,造成乘客的非理性行为?
乘客没有合理安排好自己的时间,这是肯定的,由于不想错过乘坐列车,赶在列车发车前强行阻挡列车关门,以便能在最后时刻上车。那么,问题来了,如果坚持发车前5分钟就要停止检票的规定,就不会有乘客在最后时刻才急匆匆赶来上车,在检票这个环节,就要向迟到的乘客讲清规定,晓以利害,同时告之补救的办法,比如,错过这趟车,可以改乘其他班次,用不着要违规强行上车。对站台上的工作人员来说,也要提前做好预判与预防,不能让强行上车的行为得逞,一旦坏了规矩,就会引来效仿。
对违规的乘客,该严肃处理就要处理,除了处罚,还可以通过黑名单的手段,进行相应时间内的限乘处理,提高违法成本,以儆效尤。对乘客来说,管理好自己的时间,合理安排行程,避免最后时刻的“压哨”上车,不给公共安全添堵,也不给自己添堵,这才是最重要的。