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北京山姆店吃出“蠕动活虫” 客服:正常情况

京港台:2025-4-1 03:18| 来源:21世纪经济报道 | 评论( 1 )  | 我来说几句


北京山姆店吃出“蠕动活虫” 客服:正常情况

来源:倍可亲(backchina.com)

  不久前牛奶出现小飞虫的山姆,又被曝出现虫子!

  近日,有网友发布多个视频称,在山姆买的黑金刚莲雾中吃出多条蠕动的活虫。

  

  图 / 南方都市报

  据南方都市报报道,该网友表示,其在北京大兴山姆会员店买了一盒黑金刚莲雾,回家洗水果发现莲雾有点磕碰,“还把坏掉的用嘴啃掉,结果虫子尾巴露出来了。”其掰开莲雾发现不止一条虫子,有的死了,还有更肥大的虫子在蠕动,“有七八条活体虫,真的好恶心。”

  对此,3月31日,山姆会员商店在线客服回应称,“这个是正常情况的,因为水果类商品没有使用药之类的。但一般很少会出现这种情况,我们售卖也会提前检查商品,保障商品品质。如果消费者遇到该情况,可以联系客服处理或申请售后。”

  至于在水果中吃出活虫的售后方案及赔偿情况,上述客服表示,“实在不好意思,这个具体后续可以联系我们处理的。”

  曾被曝牛奶塑封有多只飞虫

  据消费者王女士(化姓)介绍,她于3月17日通过山姆APP下单,在重庆渝北山姆会员商店购买了一箱山姆自有品牌的全脂牛奶(德国进口,30盒200mL,售价69.8元)。她表示,收到货后拆封时,发现塑封包装内有多只黑色小飞虫,其中部分为活虫,正在爬动。“塑封完全不敢打开,担心虫子飞出来。”王女士说。

  

  山姆该自有品牌牛奶此前也出现类似问题。2024年9月,深圳一名消费者曾向媒体反映,其在山姆购买的同品牌牛奶发现箱子明显有泡过水的迹象,而且牛奶盒表面有许多黑色虫卵。

  

  沃尔玛近期披露的2025财年四季度业绩 (2024年11月1日至2025年1月31日)显示,沃尔玛中国市场净销售额增长27.7%至51亿美元,同店销售增长达到23.1%。纵观2025财年, 沃尔玛中国市场增速各季度实现进一步加速, 前三个季度同店销售分别同比增长12.5%、13.8%、15%。

  截至财年末,沃尔玛在华门店数283家,山姆会员店仅为53家。有市场消息称,山姆中国2024年全渠道销售额破千亿元,这代表着山姆会员店或许为整个沃尔玛中国区贡献了约七成营收。在最新财季,山姆会员店中国业务的会员收入增长超过35%。               

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