家电国补现状：对比十几种产品，仅两样没涨价
来源：倍可亲(backchina.com)近日，2025年国家补贴政策开始实行，家电补贴政策继续，买12类家电产品，每件最高补2000元, 空调从补一件增至补3件。华商报大风新闻记者走访陕西西安多个家电商城，线上线下销售型号有差别，不少市民更愿意线上购买，“线下价格更贵，但线上国补后也有涨价，还是最早国补时，补到了消费者。”
>>国补政策
家电国补空调可以补3件，每件最高2000元
根据西安市商务局、西安市发展和改革委员会、西安市财政局关于印发 2025 年西安市加力扩围消费品以旧换新政策措施及实施方案的通知，2025年1月20日起，补贴消费者购买冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机、微波炉、净水器、洗碗机、电饭煲等12类家电产品。购买补贴类产品，按照产品成交价格，一级能效或水效标准产品补贴20%，二级能效或水效标准产品补贴15%。
每位消费者每类产品可补贴1件(空调产品最多可补贴3 件)，每件产品最高补贴2000元。通过电商平台购买家电、数码、家装厨卫补贴类商品， 收货地须在陕西省内。
家电、数码、家装厨卫、电动自行车补贴采取购买立减补贴方式。消费者在全省统一补贴申领平台领取所需品类消费券，在符合条件的参与企业购买补贴类商品，由销售企业直接减免补贴金额。销售企业在全省统一审核平台提交补贴申请，按照即审即结、及时拨付原则，将补贴资金拨付企业账户。
>>陕西补贴
12类家电、32类电器，每天上午9时至晚11时领券
1月24日，2025年国补已经实行5天，华商报大风新闻记者看到，陕西省在线上平台的部分产品，也可以使用国补。记者随机加购一款小米电饭煲，政府补贴领取时，提示陕西省、浙江省、上海市、江苏省、湖北省、广东省、山西省可用，领取国补券跳转至云闪付页面。陕西家电补贴专区有西安市、宝鸡市、延安市、安康市、咸阳市、汉中市、渭南市、榆林市、铜川市、商洛市、杨凌示范区共11个入口。
据了解，陕西省补贴品类券每天上午9时至晚11时可领取，当天领取当天使用，截至当天下午1时许，当天家电品类券领取额度还有71%。
在2025年西安市家电以旧换新参与商户门店清单上，线下门店公示有584家，线上门店以平台为准。也就是说，消费者在西安各区共584家门店购买家电，均可按政策享受国补。12类家电产品中，空调可领三次券，其他品类均可领取一次。此外，还有32类生活电器，如按摩椅、跑步机、投影仪、打印机、吹风机、咖啡机等也可享受国补。
>>门店走访
顾客较少，家电线上线下不同款，家电品类万元以上一件补贴2000元
1月22日，华商报大风新闻记者走访西安多家电器商城，家电类产品中，电视区相对有人气。华为(专题)、海信、创维等多个品牌不断有顾客进店咨询电视。而越往楼上，顾客越少，冰箱、洗衣机、空调等区域，顾客并不多。
在实体店内，电视价格普遍在万元以上，工作人员介绍，店内有活动，有些型号可以直降，例如一款海信10999元的电视，门店直降1000元，在此价格上国补刚好减2000元，“这个价位就是补到刚刚好了。”
小天鹅一工作人员介绍，今年国补除了洗衣机之外，烘干机产品升级，为二级能效，均为15%的补贴，“去年买洗烘套装只有洗衣机能国补，今年洗衣机为20%补贴，洗烘套装算两件产品，分开补贴，消费者享受到的优惠更多。”工作人员对比了一套热销产品，原价洗衣机6000多元，烘干机7999元，“现在品牌调价有直降，商场也有优惠活动，再加上国补，等于三重优惠，算下来洗衣机3000元出头，烘干机不到4000元，一个烘干机的价格就能带走一套。”
在海尔门店，工作人员说，国补没有限价，但10000元以内是8折，10000元以上是减2000元，“买家电还是要看个人需求，不一定非要为了国补而花钱，一是要看哪个更实惠，二是要看到底有没有换新需求，理性购买。”工作人员说，如店里样机没有国补，但性价比更高。
对于记者此前购买的一套洗衣机、烘干机，门店工作人员说，这是线上款，线下门店没有样机，“昨天我们也卖出去了一套，这套国补后价格7999元，不如门店款划算。家电线上线下款式型号一般都不同。” 2024年10月国补期间，记者购买价格为5200余元。
>>市民声音
买“贵家电”的时代已经过去，更注重性价比
“大的家电看了一遍，店里的产品还是比线上要贵。”屈先生说，过完年准备装修房子，家电、家具要提前看好，确定预留尺寸，“这两天刚好赶上新一轮国补开始，线上也能用国补，线下实体店也了解一下，对比发现线上还是更划算。”
杨女士说，前几年特别流行买“贵家电”，动辄一个冰箱3万多元，一台电视1万多起步，一套洗烘机好几万，“这两年可能是消费降级，人们更注重性价比，实用是第一位的。一般家庭，谁要说花几万元买个冰箱或者电视，第一反应是太没必要了。而且，这两年国产家电明显越来越好，价格还实惠。”她说，花数万元买“贵家电”的时代已经过去了，家电国补下来，一样就能省2000元，“这政策顺应现在人的消费习惯，特别好。”
防范商家提价，希望出台国补监管办法
西安市民王先生2024年赶上了第一批国补，“第一批是真便宜，商家还没搞清楚国补是咋回事，确实都补到消费者身上了，“去年国补到后期，双十二前后，商家已经搞清楚玩法，明显东西变贵了，没有最开始补下来便宜。”王先生说，国家出台补贴，是为了补给消费者，如果商家先提价，那么补贴最终都落在了商家身上，“没有监管办法的国补很难避免漏洞，建议出台国补政策的同时，出台监管办法，或者让消费者自己凭发票去申请补贴，不让店家过手。”
市民刘女士认为，羊毛出在羊身上，“即使是消费者自己去申请补贴，如果商家要提价，也很难阻挡套走补贴，除非每样家电都有统一定价。而且从去年国补开始到今年，国庆节、双十一、双十二、年货节等等促销手段不断，接下来还有三八节、618等，商家涨价也可以说成是不同节点的促销力度不同，看起来没那么好去认定提价骗补行为。”
>>记者调查
线上购买的十几种家电中，仅2样国补前后未涨价
针对市民普遍提到的商家先涨价再国补的问题，华商报大风新闻记者针对同样的产品，去年国补和今年国补进行价格对比。2024年9月起，国补陆续开始，记者购买了不同品牌的冰箱、洗烘套组、电视、热水器、扫地机器人、投影仪、闺蜜机、空气净化器、洗拖机、微波炉、咖啡机等家电产品，均享受了2024年国补。以上十几个品类的家电中，国补力度从去年至今年均为一级能效补贴20%，二级能效补贴15%，超过1万元产品补贴2000元。
然而，华商报大风新闻记者比价发现，同样的商品价格反而更高了。有些产品2024年有国补，但今年没有，记者看到，去年国补前价格比现在价格还低；还有些产品虽然今年也有国补，但国补前的价格就比去年国补前要高。也就是说，确实存在提价嫌疑。记者随机问了几个产品店家，客服称，不同时期的活动不一样，优惠力度不一样，所以价格不一样，国补力度、有无国补则是按政策进行。
如同一款冰箱，1月24日，平台页面显示折后3647元，国补后到手2960元，而华商报大风新闻记者在2024年10月购买时，国补前3499元，国补到手2799元。
同一款的洗烘套装，去年10月国补后到手价5351元，现在国补后5598元。1月24日，页面显示，国补前活动价为7298元，而记者购买时，国补前价格为6698元。也就是说，现在这套洗衣机、烘干机，价格比去年国补刚开始时贵了600元。
同样的热水器，记者去年10月购买时，国补前1989元，国补到手1690元。1月24日平台券后价格2599元，国补价2209元。补贴力度同样都是15%，价格贵了500多元。
记者2024年12月购买咖啡机，国补前3350元，国补15%，到手不到2850元。1月24日记者看到，该咖啡机活动到手价3699元，没有国补。
扫地机器人记者去年10月购买时，价格为4599元，国补后3909元，1月24日，同样的产品线上价格变为5399元，国补后4348元，同时，客服说，只有湖北、江苏、福建目前生效国补，陕西地区购买价格为5399元。
TCL电视价格没有变化，去年11月10日记者购买时，国补前5999元，国补后4799元。1月24日，页面仍是同样的价格，国补后价格也一致，但该产品现在陕西地区不能参加国补。科沃斯空气净化器价格较2024年10月也没有变化，国补力度依然为15%。
商品页面醒目标注有国补，实际购买却为原价，客服称国补已结束
去年10月，记者购买的洗拖机价格为1710元，国补后到手为1432元。1月24日，同样产品页面显示1790元，显示国补最高立减20%，到手1432元，记者咨询客服，客服表示实际上并没有国补， “国补已经结束了，国补是国家优惠，不是店铺优惠，2025年国补通知暂未接到。”随后，记者加购尝试购买，价格为1790元，确实没有国补。
华商报大风新闻记者上一轮国补时购买的闺蜜机、投影仪、微波炉等显示卖光或下架，无法实际比价。但从页面标注的券后价格来看，也高于记者去年底购买时的国补前价格。
>>业内人士
商家减少优惠对消费者来说就是“涨价”，购买前可在线上线下横纵向多比价
那么，如何能保证国补政策的实惠都落在消费者身上？1月24日，华商报大风新闻记者联系到一电商平台业内人士。他说，近年来，线上和线下的家电产品确实会有区别，即使打眼一看是同样的商品，性能也都差不多，型号上也会有细微差别，“其实就是分线上款和线下款，很多型号专供线上，线下不卖。随着人们消费习惯改变，大家现在都更愿意在网络平台上购物，价格透明，不用搞价，更加实惠，所以为了保护线下销售，产品也都有区分，工厂流水线也不同。”该业内人士说，线下购买家电产品的好处是，能看到实物，售后也有保障。
对于商品价格的变化，该业内人士说，价格波动属于市场行为，“家电产品没有统一定价，不论线上线下，店铺不同，活动不同，价位就可能不同，不同商场的同一产品价格根据商场优惠力度也有差别。同时，时间节点不同，价格也会受影响。”他说，消费者所说的“悄悄涨价”的现象不可回避，一般售卖时的价格都为优惠价或券后价，而国补是在商家给出的最终价格基础上进行补贴，“从商家角度说，是减少了优惠，对消费者而言，就是涨价了。”
该业内人士说，2025年的国家补贴政策旨在通过一系列措施确保消费者能够真正享受到实惠，严厉打击“先涨价后打折”、骗补套补等违法违规行为，不断规范市场秩序。价格合理范围内波动都属于正常市场行为，为了确保国补的实惠能真正落在消费者身上，消费者购买之前可先比价，线上线下进行比价，线下横向多家比价，线上纵向单品比价，查看价格对比图，“线上平台现在可以看到近1个月甚至更长时间的价格波动变化，消费者可以选择价格合适时出手购买。”同时，政府要求所有参与国补活动的企业公开透明地展示产品的原价及补贴后的价格，并且要明确标示补贴的具体金额或比例，让消费者一目了然。如果消费者在市场上遇到不合理定价或者其他违反规定的行为，应该积极向相关部门反馈，线上消费遇到提价行为，可第一时间向平台反映，共同维护良好的消费环境。
