消费即表态?4成美国人因政治立场调整购物习惯
来源:倍可亲(backchina.com)根据英国《卫报》取得的独家数据,美国消费者的购物行为受到政治立场的强烈影响,甚至有人愿意忍痛放弃自己的爱店。民调显示,近40%受访者根据商家立场调整消费,其中24%更因政治因素而停止光顾原本偏好的商家。
调查显示,民主党支持者较共和党更倾向以消费方式表达政治立场,有50%表示正在改变购物习惯,相较之下,持相同态度的共和党选民比例为41%,独立选民则为40%。此外,45%民主党支持者已停止光顾与其政治立场相左的商家,而共和党人仅为 34%。
此趋势在年轻族群及少数族裔间尤为明显。调查显示,Z世代(37%)及黑人(41%)较其他群体更容易因政治因素影响消费决策。
近期引起广泛讨论的桉例包括美国大型零售商塔吉特(Target)。该公司1月强调为了「适应不断变化的外部环境」,宣布缩减「多元化、公平与包容性(DEI)」政策,减少支持少数族裔品牌的措施。此举引发自由派消费者不满,不仅在社群媒体掀起抵制潮,更导致明尼苏达州「双城骄傲节」(Twin Cities Pride)取消塔吉特的赞助商资格。
双城骄傲节执行董事奥托(Andi Otto)当时在访问中表示「企业应该做正确的事情」,反映出部分消费者希望透过购物行为对企业施压,以维护多元与包容的价值。
《卫报》指出,过去几年的抵制潮主要来自保守派阵营。例如在拜登(专题)总统任内,百威澹啤(Bud Light)因为与跨性别网红Dylan Mulvaney合作而遭到右翼抵制,母公司安海斯布希(Anheuser-Busch)因此损失 3.95 亿美元。如今川普重返白宫,政治风向转变,自由派消费者开始积极对企业表态。
川普当选后,多家企业陆续调整DEI相关政策。沃尔玛(Walmart)决定逐步取消DEI计划,亚马逊(Amazon)则表示将淘汰部分政策,而麦当劳(McDonald’s)则终止领导层的多元化目标。上述企业普遍表示,调整是为了适应法律环境变化。然而,也有部分企业选择坚持原有政策,如好市多(Costco)、微软(Microsoft)和苹果(Apple)均表态无意缩减DEI。
调查显示,36%美国人正在选择「退出」消费市场,以避免捲入企业与政治间的冲突。哈瑞斯民调执行长贾迪纳(John Gardiner)形容这一现象为「自由放任的消费主义」——消费者不再积极抵制,而是选择减少消费,远离那些令他们失望的企业。
在美国日益极化的政治环境下,消费已不仅是经济行为,也成为政治表态的工具。随着川普政府进一步调整政策,企业与消费者之间的互动模式或将持续演变,影响美国零售业的未来发展。