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几天前去一个超市购物,看到开心果打折的标签,买一赠一,仅剩下3-4袋子,不管三七二十一,就顺手给购物车里放了两袋子。
等到收银台结算的时候,爱妻发现开心果的价钱不对,非但没有买一赠一,两袋子的价钱比原价还要高。就找收银员理论,收银员说让去超市的顾客服务台咨询。我们就去找顾客服务台,工作人员具体查看了一下,告诉我们说,打折买一赠一的开心果是8盎司一袋装的开心果,而现在的开心果是32盎司一袋装的,不打折的。打折的开心果已经买完了,也许是工作人员疏忽,上货时把开心果摆错了地方。
然后,他把开心果袋子的条形码扫描了一下,顺手交给我们,在顺便把多收的钱也找给我们,原来他也把这个32盎司的开心果按照买一赠一的价钱给我们结算了。
我们说那样可以吗?工作人员说,是他们的疏忽给我们造成了不便,按照打折结算就算是对我们的补偿吧。
现在才似乎明白这个超市是1934年开始进入我们所居住的城市营业,每天24小时营业,至今顾客盈门的原因。