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上个星期天,气候温暖,阳光灿烂。女儿在上课余美术班之前,我带她到一个叫Subway的三明治店里去吃午饭。因为天气好,我们坐在店前面的露天餐桌前吃。差不多吃完了,上课的时间也快到了,我站起身准备沿着人行道上往教室走,眼睛的余光看见一位男士从停车场往三明治店走过来。女儿还在磨磨蹭蹭地没站起来,我回过头正要催她一句,还没张口,却看到走过来的这个人从我旁边走过去,在人行道的阶梯上绊了一下,摔了下去。我喊了一声,马上伸手去抓他的衣服。我当时的反应是,人在摔下去之后会本能地往上起身,我准备趁着他起身的时候拉他一把,这样他就可以站起来了。让我意外的是,我没有抓到他的衣服,感觉好像就是在他的衣服上摸了一下,而他本人不但没有往上起身,反而却越发地往下倒下去,还把脸往人行道上磕了过去。
我急忙从他身后转过去,发现他是一位老先生,在喊了一连串儿的Are you okay?之后,看到老先生把一只手捂着他的脸,接着看到鲜血滴在地面上,我以为他把鼻子撞出血了。我没受过紧急救护的训练,仿佛记得人在受伤的时候某种姿势很重要,尤其是老人,因此我也不敢贸然地把他拉起来或扶成某种姿势。看见流血,我第一个反应就是,他的亲人应该知道这件事,所以我马上问他需要通知谁?老先生反应还很敏捷,说,女儿,而且立刻就把女儿电话号码说了出来。我看见血越流越多,赶快把手里没用完的Subway纸餐巾递给他,忙乱之中根本没听清楚电话号码,只好再问。我十六岁的女儿反应极快,老人第一次说的时候,她就把手机拿在手里,按数字,这时大声地说,知道了(I got it), 按完号码后,把手机递给我。她看到纸餐巾不够,马上跑进店里去要 – 后来她对我抱怨说,她进去几次,店员每次只给她两张,真小气。我后来分析,皆因她没说出事情的缘由。老先生的女儿接起电话,我对她说,你父亲摔倒了。她吓了一跳,忙问在哪儿?这时候,一位坐在旁边星巴克外面喝咖啡长着满头卷发的中年人踱过来“看热闹”,他帮着我说明地址后马上加了一句,我看你得打911. 同时,另一位理着平头方脸庞的中年男人刚好从Subway里出来,看到这个情景,也说,得打911. 说着自己把手机拿出来,说,我打911. 我对着电话里的女儿说,我们打911,你赶快过来吧。
一位顺路经过的亚洲小伙子也参加进来,过来蹲下想扶住老先生。我发现血越流越多,老先生对我们说,这纸巾不够了,说着把手挪开看着我们,我这时才发现他并不是鼻子流血,而是脑门上给划开了一个大口子,大约有一英寸长,起码三分之一英寸深。我看了大吃一惊,为了不显出惊慌的神色,让老先生不安,我赶快说,我再进店给你要纸。我冲进门去,对女店员说有老人跌倒在地,多给我几张餐巾纸。女店员这才明白,赶快给了我一大沓,而且马上送了一位店员出来。这位店员出来就说,她受过紧急救护的训练,问老人想不想包扎。这时候,平头方脸的中年人打完911,过来用很权威的口吻说,大家不要惊慌,我是休班消防队员(off-duty firefighter),我已经打了911,他们马上会送人来。他用手指着停在停车场上的消防车说,看看,这儿就有辆消防车,让他们过来就可以了。我们这才发现,果然有辆消防车停在那里。
方脸消防队员接下来对着老先生说,您别着急,我们会照顾您,一切都会OK。接下来他和亚洲小伙子对于是让老先生躺倒还是坐着争执了几句,当然消防队员不把小伙子的话当回事。但他帮着老先生换了个姿势坐着。在这段时间里,他不停地问老先生,您叫什么名字?今天是星期几?你记不记得怎么摔的?你要干什么去?老先生对答如流,我叫佛兰克;今天是星期天;我被绊倒了,我本来要到Subway去买个三明治的。在这一问一答中,我们得知老先生已经八十九岁了。但看得出来他自始至终意识清醒,脑子没有一分钟糊涂的时刻。
那辆停在停车场的消防车开始启动,为了掉头,竟然朝着我们相反的方向开过去,我们,连同坐在星巴克前面的好几位客人,都挥手大叫,这边这边!卷毛中年人甚至连S…word 都骂出来了。还是方脸消防队员有经验,说,没关系,他们这是要掉头,当然我们这些外行人实在看不出来这个掉头的必要。我女儿在小学二年级的时候,她们的一个校外活动(field trip)就是到消防站参观。美国的消防队员,每次上班上的是36小时的连班,然后是24小时的休班。这36小时内,两组人员轮流值班,值班的随时待命,不值班的负责採买和做饭。这个Subway店的旁边就是个很大的超市,而本城的消防站离这个超市不远,所以在这个停车场上,消防车倒是经常可以看到。现在来的消防车和车上的队员其实不是值班的,而是在负责採买,不想这时倒出了勤了。消防车在我们前面停下来的时候,消防站派来的救护车也到达了。
这时候,老先生的女儿终于赶到了。我从老先生的手里拿过车钥匙,身旁拿过他的手机,一块交给他的女儿。消防救护人员问了一连串儿和方脸消防队员一样的问题,由此可见方脸人自称自己是消防员所言不虚。老先生在回答了问题后,忽然反应过来,问,我的车钥匙呢?我的手机呢?我连忙说,它们都在您女儿那里,您就别着急了。他女儿也赶快过来安慰他。
方脸消防队员看到一切就绪,很潇洒地先行告辞。我在确定消防人员不需要我们作证之后也和女儿一起跟老先生的女儿告别,这时我女儿的课已经开始20分钟了。我从这件事学到的东西是:如果看到一位老人摔倒后,比较保险的办法就是打911,送到医院检查一下才能放心。我们看惯了小孩和年轻人摔跤,甚至我们中年人,摔一下爬起来就是了。但老年人不一样,首先他们的听力随着年龄的加大开始衰退,听力的衰退对他们的平衡有很大的影响,他们摔下去,比我们都要狠。这位老先生,虽然是89岁的高龄,但平时大概身体还是不错的,从他的走路可以看出来,当时我并没感到他是这么高龄的老人,而且摔倒后神志清醒。即使这样,他这一跤摔得可狠。在我看来,人行道上很干净光滑,无法想象他那个口子究竟是怎么划开的。但我想这多少跟他摔下去的惯性有关系,老人一旦失去平衡,反应不如年轻人那么灵活,对身体造成的损失也相对较大。这是我第一次遇到这种事,反应慢了点,争取下次做得好些。也希望村里年纪较大的网友们,自己保重,做事不要着急,尽量争取不要摔跤。对于上了年纪的人来说,身体健康是最重要的。