印度，印度人

印度，印度人

———中印关系，经贸特点

兰盟

         中印边境又起冲突，同在亚洲的两大国家的关系，经历着新的考验，对印度这个同在亚洲的邻国，彼此之间有着千丝万缕的联系，有着许多彼此需要的利益关系，也有着彼此不可忽视的重要因素，知己知彼，对于沟通和了解，有着积极的意义。

印度人笔下写的中国人 ，写的很有特色 也很有感触 ，作为长期与印度人有着密切合作的参与者，主导者，写印度和印度人，从一个角度写出我们自己的体会，感知，从一个中立的角度 ，写出印度和印度人  ，对印度人的特点 ，特色 ，描写  ，体验，感触 。

定义印度是一个很困难的概念，界定印度人，也是一个比较困难的问题 印度的阶级 阶层分化很严重，从整个群体的角度来说，可以说：一半是亚洲的阿拉伯人，一半是亚洲的犹太人

近十几年，从许多领域来看，看到的现像是印度人渐渐浮出水面，有些行业，甚至是独占鳌头，无论技术还是管理。在某些领域，印度人渐渐登上舞台。

多年前，曾与当年曾指挥中印战争的前线总指挥，阴法唐先生是好友，忘年交，他是那场人所共知的中印战争，在前线战场的前沿总指挥官  直接带领中国军人与印度军队进行拼杀，战斗，纵深印度国土，把印度的王牌军队打的溃不成军，还俘虏了印度王牌部队的指挥官，打出了国威。

后来，他又长期坐镇西藏，镇守边关的同时，在西藏做父母官，是西藏自治区的第一书记兼军区司令员。

我曾当面问他，对印度军队的印象和感觉，问他您是如何带领自己的军队 把印度军人打的那么惨，他瞬间有了精神，平时弯腰曲背的他，立刻挺直了腰板，好像恢复到一个军人的状态，看着我很认真，又似乎不经意的对我说：“印度军人的战斗力很弱 ，不善打仗。”

几十年过去了，现在回想起来，这应该是我最早听到的关于印度人的描绘和印象。

在后来的岁月里，在工作中，在生活里，在许多的场合，许多的地方，有机会和形形色色的，不同层面，不同地域，不同等级的印度人打交道，合作，对抗，交涉，有了许多的机会和印度人一起工作，投资，一同打对台，一同搞科研，一起创业，一起建企业，一起上法庭，一起旅行，一起分享，一起交流，点点滴滴 日积月累，逐步对印度民族和印度人 ，有了比较清晰的认识，深刻的了解和判断，有着苦辣酸甜的体验。

在美国，在纽约，印度人越来越多 ，无论从人口的增长速度上，还是在财富积累的数量上。让人不可小视。

有一个华人好朋友 ，曾经感叹，他住在一个特别高级的社区 ，他不喜欢印度人的咖喱味道，曾大言不惭的对说：要是我的邻居是印度人 ，我立刻搬家。

几年过去了，等我再见他的时候，他无可奈何的告诉我 ，他现在住的地方，已经被印度人包围了，他只能还继续留在那里。

美国的媒体上天天喊 ：中国人来了 ，可事实上 是，印度人真的来了，他们 成群结队的来了。他们不断的拥入高级社区,不断的出现在工作和生活，发生密切的联系，分享着商业的业务。  既是合作伙伴，又是竞争对手。

在人们的印象中，过去的时候，印度人好像没有很强的攻击性 ，其实不然 ，他们的柔性形式的软磨硬抗，不着边际的死缠烂打，没有规范的 围追堵截，不按常理出牌的进攻方式，其力度和攻击效果远不亚于俄国人的凶悍 ，犹太人的精明。

他们可以一日三变 ，他们更擅长胡搅蛮缠，如果轻信他们的许诺和信用。，那就太天真了。他们可以为了一颗针头大的小事 ，而不屈不饶的与你斗法斗智，不辞辛苦，孜孜以求 ，他们的诚信相对较低，讲起谎话堪比阿拉伯人。

曾有人比喻，印度人是亚洲的犹太人。从财富的积累上看，在最近的这些年中 ，印度人积累财富的速度是惊人的。

作为印度群体来说  ，从社会地位上，已经大大提高，从财富积累上，他们把同是亚裔的其它族裔，华人 ，韩国人 ，蒙古人，印度支那人 ，菲律宾人，远远的抛到了后面。

在商业领域中，印度人不厌其小，不厌其微，从小做起，一丝不苟，这一点上，很像犹太人。

他们拥有连锁的旅店。连锁的加油站 seven eleven  ，filler shop 咖啡馆。Wendy. 等等。他们拥有华尔街高管的位置 ，五百强企业的CEO，他们在软件业称霸，他们形成了自己的产业链。他们有自己的渠道。他们有大量的医生群体。他们有着华人不能比的收入额度。

印度人善于挣钱  却不消费，所以，如果你留心观察，就会发现，在北美地区， 哪里的印度人成群 ，哪里的美国零售业就一蹶不振。

但是，如果哪里有了印度人开的商店，那么，哪里就有了任何人不能比的价格优势。他们把一分钱掰成几掰花。他们有着任何其它族裔所没有的人力资源，他们有着特殊的英语传承，可以流利的和各个民族的任何人，顺畅的交流。

在生活和工作中， 如果印度朋友告诉你。 南边在左侧 ，你千万不要信。因为 真正的南边，可能就在你的正前方 ，如果他给你说一件事。只是你知和他知 ，那你更不要信 ，可能他在告诉你之前，已经几乎把这件事告诉了全世界。

如果你有幸做了印度人的部下 ，那他会把你的血汗挤干了  ，大脑压爆了。他还不满足。更让你憋气的是。事情你都干了。创意是你想的。可他在上司汇报时 ，全部的功劳归于他。而真正做事的人，完全的被踢了出来。但如果你是印度人的上司或者是老板。印度人的口是心非，能把你气晕过去  。

印度人善于说的是一套 做的是另外一套。阳奉阴违。而且脸皮还特厚。没做好的事会百般狡辩。推诿。

我们公司的员工中的印度职员，有时在上班的时间中。竟然毫无愧色的睡大觉  ，醒了还念念有词。

他们是亚洲人。却对亚洲不认同。从肤色看着明明像是黑人，他们自认为是白人。他们一直困惑中，自己定位也动摇、困惑，所以，极力的向脱亚入欧，向英美靠拢。

说印度人战斗力差。没错。但这并不意味着印度人好打。他们的软功一流。当你出手时 ，他缩起来。可当你的手刚刚收手时 ，他瞬间就又膨胀起来。不管你用什么样的拳法。都很难打到他的要害和要点。他们善变的同时，又极善于伪装，往往让对手找不到明确的目标。

在二十几年前的大地上，那时的印度人最为典型的形象就是：年龄在四十左右的中年人，蓬头污面的眯着眼睛，开着几十年车龄的老爷车。堪比侯宝林描述的那样，四处乱响，只有车龄不响的自行车。他们开着这样的老爷车，东张西望的边张望着，车子边冒着黑烟， 边左右摇晃着，快速的驾着车在赶路，真不知道他们要开到哪里去 ，也不着到他们的车在何时熄火。更不知道他在什么时候要换车道。也不知道他们随机的要拐到那条路上去。

  星转斗移。多少年过去了。印度人的形象有了大大的改变。在我们办公室的楼下。几乎每天看到几个西装革履的印度年轻人， 喝着咖啡，高谈阔论着东西南北，而且是一呆就是大半天。天天如此。等熟悉了。知道他们原来是开夜总会的。这说明。印度人所涉及的行业已经大大的拓宽了。今非昔比了.

------ 游乐业他们也进来了。

在生活和工作中，无论你是多么好的沟通，谈判高手。在当你和印度人沟通谈判时，都是一件非常困难的过程 ，首先 ，他不会按常规出牌 。

其次 ，他的死缠烂打的功夫超一流，他们对细节和无关紧要的环节，表现出超乎寻常的关注，死死的咬住不放，如果你想通过讲事实，摆道理来说服和调整他们，那简直就是痴心妄想，绝不可能。他不但不会听你的观点和道理，而且会故意的把主题叉出去。

再就是他会模糊主题 ，让交流，沟通，谈判的对手不知道真正的底线在哪里。在每一个细小的环节。他会咬住通常无关紧要的地方，而无限的蔓延下去。直到把沟通，谈判的对手拖的精疲力尽时，才会在你没有耐心时，放出他的底牌，使得对手不得不接纳他的无厘头的条件。

这些沟通，谈判的手段，在他们的商务活动中，他们屡试不爽。每试必成。深的要领。这就是为什么，印度人采购的东西是最低价的。所以，商业中，就出现一个特别的现象，别人做不好的事情，印度人可以做，而且还能经营下去，发展壮大。

一般来说 ，传统的美国人，经营不好或者经营不下去的东西和产业。卖给印度人之后却往往起死回生。一般人坚持不下去的时候。印度人却还能挺住。他们的耐力一流。成本最低，不屈不饶的精神，不得不让人佩服。

印度人自己的圈子里等级很明显。过去 ，赤贫的人数相当的庞大。是一个特别大的群体。正因为这个巨大的赤贫的群体的存在，也因为历史原因 ，造就了印度人的群体文化。

他们自我抱团。不容于外人。尤其是很难与同是亚洲人的华人成为好朋友 ，也由于英国在印度殖民的时间比较长 ，久而久之，他们对英美的崇敬，和对亚洲邻居的轻藐，形成了巨大的反差。在欧美面前 ，他们愿做奴才。在邻居面前 ，却自充高人一等 ，想当主子。

但是，印度人在大多的时候，又特别的不自信。所以 ，他们总是那么的游离不定 ，患得患失 ，角色混乱 ，定位不清。 

在正常的商务活动中，在与印度人谈deal 时，首先要有打持久战的心理准备 。在他们复杂的脑子中，总有那么多的花花的想法。他们往往会先挖一个美丽的 ，色彩斑斓的，有时看起来甚至是如梦如幻的大坑，先诱导你进来，再把你套住。然后一点点的套紧你。当你意识到这个坑有多深多大的时候 ，这时就由不得你了 ，他会让你欲罢不能，欲哭无泪。挣脱不出来 ，这个时候。他们就开始了他们的随心所欲的东拉西扯。故意的不得要领的，天南海北的不谈主题了 。

他们深知人们在战斗时，其勇气是一而鼓 ，再而衰，三而竭的道理。 等你精疲力竭之时。他们才会考虑来close deal ，当然 ，这时的deal ，已经被他们挤压的没有利润而言了。

在印度人群体中， 在印度人内部 ，他们相对比较团结。这种团结的范畴，印度人也延伸到了巴基斯坦人群中。他们同宗同源，文化相连，历史源远流长，这和他们有着共同的历史  文化 价值观，有着极大的关系 。

但是 ，印度和任何外族的合作，都是非常的困难的。尤其是是亚洲和邻居的华人。更难合作。 有的人说：自己遇到的印度人不错。作为个人的社交经历，说的的对。这里注意和强调的是：你说的是遇到的 ，而不是说 ：和你打交道 ，做业务 ，谈生意。彼此战斗过的。要好好地认识和了解自己的对手，最好的方法就是亲自的亲身的去体验，这个体验包括和他们去打交道，去合作，去竞争，只有打过。伤过。 共同经历过。真刀实弹的对垒过 ，才能发现和体会出他们真正的特点和水准。

一个个的个体是是个例。许许多多的案例，才能统计出概率。 在印度人的群体中。他们喜欢凑堆。喜欢群体。 这可能和他们过去的赤贫有很大的关系。因为过去的极度的贫穷和落后。他们特别注重个人的社会关系，和家庭关系 ，往往是一个印度人，带来了一群印度人，带来一个大家族 ，这个大家族中，会有他的老婆 ，有他的父母 ，有他的岳父母，有他的兄弟和姐妹 ，还有他们一表三千里的表兄 ，表妹 ，表侄子 ，侄女 ，及数不过来的七姑，八姨 ，九婆娘等等。

印度人总是首先相信他们自己，相信自己圈子中的言传身教，而不会外边的世界有多精彩，不相信真理和科学。

对印度人的形象描写，不得不描写他们的团队精神，尤其实在商业领域里，他们内部的精诚的团结，这一点给合作者，给对手，给客户都留下了非常深刻的印象和记忆。

他们用看似简单的方法，却是强有力的手段，用锲而不舍，百折不饶的精神，步步为营，逐步扩大，资金台阶比较高的旅馆业，被他们用团结一致的策略占领了，不容易管理的加油站行业，被他们攻下来，快餐业也被他们占据了制高点。

另外，高科技的外包也有了他们的高比例的份额，印度人有着语言的优势，远程的技术支持，也被他们几乎垄断了，还有数不胜数的服务业，也被他们占据了。

时光荏苒，没有用多少年的时间，印度人凭着他们的努力。现在，在本来是商业文化代表作的连锁经营的领域里，印度人来了，而且不声不响的挤出来了一片天地，几乎要形成垄断之势，让所有的人不得小视。

不断取得成功的印度人，他们带着用辛勤的汗水赚来的钱，不断的攻城掠地，买豪宅，建大屋，上常春藤，进华尔街，建商业中心，建医院，搞投资，一个个带着印度口音英语的精英们，不时在公众眼前出现着，晃动着。

在欧美旅馆业里， 普通的旅馆已经被印度人几乎垄断了。十年前，在和朋友一起买旅馆的过程中 ，深深地体验和经历了印度人的契而不舍的精神 。他们要买旅馆 ，想方设法的能买到最低价 ，价格是砍了又砍。他们要卖旅馆。卖得是几乎最高价， 价格是一分一厘也不让。尽管你有足够的理由和耐心 ，也说服不了他们。如果有谁想说服印度人让价。还是放弃这种想法。 因为， 这基本是是不可能的事。但是 ，如果是印度人来买东西 ，那么，无论大到旅馆 ，房地产， 汽车 ，电脑 。还是小到工具 ，饭菜， 日常用品。 不管怎样， 他得不到他想要得降价额度。 那决不罢休，在这方面 ，他们体现出来得百折不饶， 契而不舍。在让你不得不令痛心疾首的同时，还要你佩服。

他们工作都很认真 也很热心 。

在印度人的社区里。他们重视教育 ，崇尚实际 。没有那种到处弥漫的假 ，大， 空。他们做事情用心， 用脑。 而且 是想了就去做。 虽然有时也有些神侃和有些空谈。但在这一点上。比其它族裔更务实。

印度人在做事方面 ，讲团结， 经常的看到一种现象。 就是几个人合作 ，共同买下一家旅馆。然后 ，不断的发展和滚动。过不了几年 ，几个合伙人，就先后分别成了拥有一家和几家旅馆的主人了。在这一点上 ，非常的像犹太人。而相对于其它的族裔，在合作开发和创业的方面，与印度人比。就差的太远了。 

印度人长项是他们的耐力，和看起来的心理上的平静。 一般的旅馆前台要有三个人轮流值班 ，每人八小时，三班倒。可在印度人拥有的旅馆里，他们的工作人员常常是吃住都在旅馆，只用一个人管理前台就可以了， 他们经常性的做法是：吃在旅馆 ，住在旅馆， 一个人24小时的值班。

印度人会合理的安排自己的体力和智力。另外。在思辨能力上，印度人心计较深。小花样极多 ，看似很平和。但一旦涉及到微小的利益，就会用尽几乎其全力来和对手争夺。不要看他们好像很平和 ，可熟悉后，他们 非常的善言。把白色说成黑色毫无顾忌 而且还会极力的强调 ，那种气势好像是要你非信不可，不达目的不罢休，常常让人苦笑不得。 

从事科技的印度的工程师们。有点子 ，少实施。善说不善做。理论水平超一流。但实际操作几近末流。

在受教育的印度群体中。中等智商的人占着绝大多数， 他们有些和华裔、犹太裔相近的地方。善于死记硬背 ，而不长于综合分析和推理。所以 ，印度人的医生占了绝对的比例，他们认为一般的普通医生的专业 不需要那么高的智商条件 。

还有，他们的逻辑思维能力很一般，所以， 印度裔的好律师屈指可数。

在许多的外国跨国企业工作中，有很多次公司培训，有一个现象多次重演，几乎没有例外过，每次研讨和分析案例的时候，最积极提问和全身心投入的和最愿意在众人面前表现的一定是印度人或印度裔的，其次是阿拉伯人和中东一代的，最沉闷的一定是东北亚地区的，而东北亚地区的人，华人或华裔表现一般，最不愿意表达的是日本人。这完全是文化教育，而是文化传统铸造的文化环境和文化氛围。东亚的文化传统是一个尊尊卑卑的特征，人微言轻。往往在公众场合，无论是讲话还是座位排序，都按尊者和长者的次序来安排，久而久之，那些即使有天资和天赋的人，也在这样的环境被消磨殆尽了 而印度人是英国殖民地，受英国影响深远，英语是主流语言，善于表达，勇于表达，这方面占有很大的优势。

另外，值得一提的是他们的文化和电影。尤其是电影，几乎成了他们民族的热点。尽管他们拍的电影几乎千篇一律。那些八股式的程式不断的反复的运用 ，屡见不鲜。却还是有着广阔的市场和观众。

有一次，曾接到印度客户的电话，经过长时间的讨论和解释，最后，还是终止了合同。这样，历时几个多月的沟通，谈判，拉锯，困恼和困扰。。。。总算暂时的画下了一个休止符。浪费的几个月的好时光和投进去人力，物力，金钱，一切都白白的付之东流去了。

与印度人做项目，会让合作者人痛，让人气，让客户你挣扎 ，但因为业务的需要，但不可急躁，不能感情用事，更不能意气用事，需要耐心 韧性，不断梳理思路，不折不饶 ，锲而不舍，尽可能的客观公正的去思考，去和他们比耐力 比心理素质，比语言表达能力。

印度人在崛起，这是一个客观的，不容忽视的，有实力的团体，不能因一时的沟通挫折而退步，不能因一时的挫败而沮丧，更不能遇到了困难就退缩。

大多数人与印度人的合作，客观的说，会是是输多赢少，也就是，败多胜少，但不能因其胜多而不做，常言说：知己知彼，方可再战。学习他们，了解他们，甚至花点时间研究他们，逐步的了解他们，争取再和他们在未来的合作的日子里，争取胜算的机会。

由于印度特殊的历史原因，他们的人口分为三六九等，所以，久而久之，形成了印度人的等级观念很重。又因为被英国长期殖民 所以，他们往日的殖民者，有着天生的臣服意识，印度人对欧美人极力献媚，这几乎成了习惯和行为方式，在他们自己的心里和眼里，这种献媚很正常，有时 ，恨不得在主人，上级面前做牛做马。当一条忠实的走狗。而心甘情愿。相反 对于他们自己认为的不如他们自己的人，却极不友好。想方设法挖墙脚 ，拆台。设局， 挖坑，挖墙脚，恨不得踩在脚下。  对主子的拍马屁 和对同类的排挤，压制及压榨形成了鲜明的对比。

另外 ，同样是来自亚洲的印度人。服务的意识也比较差。曾乘印度人开的出租车，去赶飞机去机场，在去机场的途中，印度人的司机却慢悠悠的拐进加油站，去停车加油，使得赶飞机的急得上蹦下跳，可他们自己却还是老神在在，毫无愧意，好像这很正常。

另外，美国人经营的星巴克咖啡馆为了客户的需要。努力的提供各种方便 留住客人。在咖啡馆的四面的墙壁上，设满了接电的电源插头，想尽办法留住顾客，让顾客满意。但同样性质被印度人经营大部分咖啡馆 ，却会把咖啡馆中四面墙上的电源接口堵上 ，盖住，封死。就是要你的喝了我的咖啡，用完了你的电脑的电池，就早点滚蛋，好腾出位置给别人。不给你多停留提供方便。那就是侧面明确的告诉你。花了钱 就赶紧走。喝了我的咖啡付钱后。就少在我这停留。典型的短期行为的思维模式。看小不看大的小家子气。只管自己闷头赚钱。却不提供应有的服务，表现的尤为明显。

在这方面。住印度人开的旅馆， 表现的更为突出。在他们的旅馆中 ，擦脸的毛巾能把你的美丽的脸划破。提供的早餐是最基本的垃圾食品，再加上他们特有的咖喱味道。别有一番风景在心头。其吝啬和节约的程度，大大超出你的想像。

如果你没有足够的心理准备，和较好的心理素质，和印度人打交道，有时印度人有时会把你气糊涂。因为他们从来不按常理出牌， 他们不但乱出牌，还会故意出乱牌 。对他们的这种无厘头 ，你千万别认真，别当回事。

印度人的性格特质中，有些像是胶皮糖。粘的你脱不了身， 走不动路。你不能跟他们打正规战  ，他们知道 ，正规战中他们不是你的对手。当你被他们逼得拿起了抢 ，他们却扛起梭镖来和你打游戏，打游击。 在他们的战法中。没有原则， 只有利益 ，为了利益 ，他们无所不用其极。

他们明知要点和焦点在那里， 却故意把焦点模糊掉 ，把要点藏起来。  初看起来 ，印度人似乎是逻辑混乱 ，却不知他们是棋高一着。他们用这种看起来不着边际的方法，蒙过了不少的聪明的江湖中人，甚至一些被称为商场人精的犹太人。所以， 在讨价还价这一点上， 从实际的效果上看。从得到的结果上衡量 。他们在很多时候不亚于犹太人，甚至还胜过了犹太人， 更是超过了中国人。 

 在印度人布置的混战的场合中。不可轻敌。他们看似低层的，简单的方法和策略 ，却耗掉许多精英的聪明的大脑。有时。也可以说，一般人会常常被他们死缠烂打，打的没有了方向 打乱了方寸。

有许多职场中人，会被印度人无重点，群体式，混乱式的场面，折腾的精疲力尽之后。被迫而无奈的签下不利于自己的城下之盟。变相的接受被他们打败的事实。

可爱又有点可恨的印度人，看似平庸，实则有心，他们常常让你胜利的窝囊。败的没道理。 想起来心烦。回忆起来不堪回首，所以 ，遇上印度人这样的不是对手的对手。还是要耐心， 耐心，再耐心。 一旦仗打完了。就忘掉和他们的烂帐和烂仗。千万不可相信，他们所表现出来的那种处女般的单纯和魅力。少男般的纯净和天真。

当遇上印度人在业务上的对手，首先，要正视他们，不可为他们故意表现出来的弱小和强大所迷惑。当你站在和他们对垒的擂台时， 要么就打持久战 ，要么就举起免战牌，  避开他们。重新乐观的去寻找新的商机。

印度人的市场范畴在不断的扩大，渗透到人们生活和工作中，处处离不开他们的势力范围，虽然合作和共事中，可能会屡战多败，败多胜少，让人佩服他们的韧性和不言败的特点。

 印度人的坚持，耐力，接受现实，融入社会，不屈不饶等等优秀的特质，形成了印度人鲜明的特征。

在不久前的一个中午，我收到了一张印度朋友把我告上法庭的传票，他起诉的原因其实很简单，所涉及的资金额也比较小，说心理话，当时，自己并没有认真的对待这件事，因为，根据以往的经验，这样的比较小的问题，在下边协商就可以解决，但印度朋友不这么想，他申诉到法庭，要求得到一个相对客观和公正的结果，其实，他的思路是正确的，虽然，他因为从西岸的硅谷刚移到东部的时间还不算太久，对现在的州的法律没有很好的学习和了解，按着自己的理解把这件事情送到了法庭，虽然，他输掉了这场小官司，但他的认真的态度和法律意识显示出来，印度人的法律意识很强，善于用法律保护自己，不回避出现的问题和事情，用客观的标准去衡量，然后，坦然的接受应该回归的现实，所以，虽然，我们曾在法庭对垒，但并没有影响我们后来彼此的正常关系，起码在这一点上，他们表现出来的客观态度，不记私仇，公事公办，接受现实，不带过多的个人恩怨。

另外，在去年的冬季，也是一个印度朋友，因为生意上的利益问题，和我们打的不可开交，彼此拔剑弩张，势如水火，彼此争夺的一塌糊涂，曾经为了各自的利益互不相容，互不相让，几次谈了崩掉，崩了再谈。反反复复，多次的相互的攻防，彼此打的都累了，停一下，然后再接着打，他们的不离不弃，从不言败，我们虽然是有点一而鼓，再而衰，快到了三而竭的程度，但还是奉陪着，多次的磨合和谈判及磋商，还是达到了一个平衡点。尽管彼此攻防多次，还是为了一个共同的目标坚持了下来，过后，大家还是好朋友，还是生意上的好伙伴。

我们曾经有一段时间，就住在了印度人开发的社区里，所以，有机会长时间的和他们互动，近距离的学习和观察他们，因为近距离接触，时间长了，就有机会和他们不同年龄段的人成了好朋友，虽然，取得印度人的信任很难，但久了，也就更加了解了。互动的过程中，彼此有了更多的了解和认识，彼此的戒心也就自然而然的小了，也就更容易相处了。

印度人不是一个攻击性强的民族，就连领导印度独立的甘地也是通过和平的，无暴力的方式去争取的，他们有着自己的宗教，有着自己的信仰，更有着自己的矜持和坚持，任何一个群体，任何一个社会，如果缺失了信仰和坚持，那么，各种乱象纵生的现象就会层出不穷。

印度是我们的邻居，印度人是我们的朋友，我们同处亚洲，有着长期的交往和互动，印度和印度人在某种意义上说，是我们的一面镜子，从他们身上，能折射出我们自己的影子和形象，他山之石，可以攻玉，在于他们的互动中，不断的学习他们身上闪光的亮点，不断的发展和壮大自己。

要说印度人的多变和善变，用朝令夕改这个词远远不足以表达和描述，他们变脸如翻书，刚才说过的话，用不了几分钟，就改变了，而且，死不承认，在他们的心里，说谎话理直气壮，心安理得。没有任何的愧疚和悔意，他们在任何时候，只有自己，没有伙伴。只要能达到自己的目的，任何的手段，都可以无所不用其极。

有一个谚语说：和印度人握完手后，一定要数一下你的手指头是否还剩下5个。如果没有深刻的体验，归纳不出这样的谚语的。

还有谚语说：如果有一条毒蛇和一个印度人，你首先要打死的是印度人。起码毒蛇还可以有办法对付。

朋友和印度人曾经共事了多年，他认为：最好不要同印度人打交道，世界很大，没有不要浪费自己的时间在他们身上。这些确实是肺腑之言，没有被伤过的人很难体会出来。

我们在2006年的时候，投资一个商业地产，地产的主人是印度人，当时，他为了推销自己的地产，口如悬河，如何如何的好，如何如何的理由，能把周边的人忽悠的不知今夕是何年，这个地产就在我们公司的旁边，他的地址的号码，正好与我们公司的地址号码是连着的，我们看中了这个位置，搬家很方便，我们为了方便和近距离。出了一个很不错的报价，印度的主人很爽快的答应了，然后，我们就进入了资金调度，申请地契等等的各项准备工作，那个时段，确实是商业地产的低谷时期，在各项准备就绪的几个月后，就当我们准备过户，交接地产的时候，印度人变卦了，因为他有了新的想法，他毫不犹豫的撕毁了已经存在和几乎结束的文件和合同。就这样，我们只好承受着不小的损失，不得不接受他们失信所给我们带来的一系列的问题和后遗症。

在生意上，印度人爱折腾，是公认的现实，他们的群体在扩大，他们的影响在加强，想避开是很难的，出门吃饭，是印度人的餐馆，广告招工，来应招的是印度人，投资地产，地产的主人是印度人，购买投资品，主人是印度人，路上加油，加油站从里到外都是印度人，你搬到新的社区，没多久，你再看你的前后左右，又是一群印度人。处处有印度人的影子。

就是开车在路上，几乎会天天会被印度人所困惑，他们开车往往是无规则的 ，不知他们要拐到东西南北的那个方向去，他们自己的车要冲到哪里去。随时随地的可能开着他们无规律的车，向你和你的车冲来，就是他们没有被撞的对手，他们也常常把自己的车开到沟里去，甚至莫名其妙的把车给开的底朝天了。

如果在停车场，看到那些把车停得歪七劣八，不规则的车子，不用问，车主不是印度人，就是印度女人停的，这也是他们的一个明显的特色吧。。

亚太裔在的经济地位、薪资、教育水平和就业率都比白人及其他少数族裔表现佳，其中又以印度裔移 民表现最为突出。25岁以上印度裔就业人口有76.1%有大学学位，华裔有56.8%；16岁以上劳动人口的平均周薪也以印度裔的1291元最高，华裔 1093元，白人、非裔、西语裔分别是865、692、641元。

资料显示，亚太裔平均周薪855元已高于其他族裔，三年内增加了132元。 亚裔薪水水平高与教育程度相关，25岁以上的亚裔就业人口有53.4%至少有大学学位，白人只有不到31.9%有大学学位、非裔则不到 21.9%、西语裔只有15.5%。整体而言，全美亚太裔有64.9%投入劳动市场，高于全美平均值，只有西语裔的66%高过亚裔；亚太裔平均失业率5.6%，低于白人的6.5%，也远低于 非裔的13.1%或西语裔的9.1%。亚太裔中，又以日裔失业率3.3%最低。亚太裔劳动力倾向于私人企业工作，约有78.4%是私人企业受薪人，只有 11.1%吃政府公家饭，低于白人的13.6%和非裔的18.5%。从统计数据上看，印度人的影响力越来越大。

最近，一个印度朋友来抱怨，最近他这个地道的印度人也被印度了，·被印度了·这个词是朋友共知的一个形容词，就有点像中文里说的被忽悠了，但有点比被忽悠还要厉害些，因为被忽悠一般的感觉是被误导，被耍了，但如果说，被印度了，那可就意味着，你完全的被对方吃了，而且是被吃了后，还不吐皮的那种状态。

外国人被·印度了，这在美国，可是常事，可以说是司空见惯，但这个印度人本人可是资深的印度人，一般来说，他的道行算比较深了，起码从客观上来说是这么认为的，他竟然也被印度了，看来，强人之中自有强中手，不可随便的掉以轻心。

事情是这样的，他申请了一笔贷款，按照程序的过程，没有任何问题，在申请的过程中，他被给予了非常好的利率，但等他把所有的申请手续办好后，当然也按照对方的要求按时交了申请费，评估费，估价费等等，但当他真正想用这笔款时，缺发现还在文件的末尾处，不经意的写着一个小条款，就是这个小条款，其解释权是印度人拥有的贷款公司的，但拥有解释权的印度公司，却不明确讲清楚准确的含义，印度朋友请律师出面交涉，也被贷款公司模糊了问题的焦点，似是而非，没有清楚的要点。反正解释权在贷款公司手里，不达到他们的要求就不能放款，一拖，二延误，三扯皮，就是拿不到款，后来，朋友才突然醒悟，原来，那家印度贷款公司真实的目的，就是挣了那几份费用，从开始就没有真正贷款的意图，朋友生气不用说，但差点耽误了他的正事。

印度人耐力是一流的，而且挫折感也是一流的，相对来说，亚裔的其它族群的挫折感就差多了，你可以和印度人争和吵，可以与印度人打的不可开交，但回到业务中，回到谈判桌，随时可以重新再开始，该干什么，就干什么，不会因先前争吵的面红耳赤而放弃彼此的deal,相对于其它族裔的有些人，是不能吵得，一旦发生争执，那么就会覆水难收，其能不顾利益和原则，为了面子和情绪，宁可丧失原则，也不能回到正常的轨道上来，而且会保持不和解的状态，阻碍沟通和交流。

印度人和中国人，这两个族裔是亚洲最大的群体，当然，也是在美国最大的亚裔群体，虽然，都很重视教育，学习成绩最好，平均收入最高，印度人医生，律师和软件工程师比率最高，中国人的电子工程师的比率也高。但两者之间的反差却很大。我的好朋友来自印度的新德里。他告诉我，真正的印度平民的生活是很艰苦的，有空调就是一个反映，这和中国人的移民背景很相似。印度人有种姓等级划分，等级森严，从上到下，一层压一层，分分秒秒都得活出个高下之分，恨不得人人都找到一个比自己等级低的垫底，这就是印度人的内心世界。他们没有逻辑思维，各有各的理，各有各的信仰，什么都是“真理”，数不清还认不清，因此他们辩论永远都没有输赢，也没有对错，只有继续争执不休，永远达不成共识。所以，在印度人面前，不要抱有讲道理的心态，你永远也说服不了他们，尽管，连上帝都认为你是对的，那样没有任何作用。

印度人爱挑刺，看小不看大，小心眼，妒忌，耍小聪明，撒谎作假，恶人先告状，如此等等，中国人的阿Q劣根性到了印度人那里都被加倍了。在和印度人相处时，很难交到好朋友，要想交心，那就是一厢情愿的事了。

每个民族和群体都有自己独特的风格和特色，印度人的优点是鲜明的，突出的，无论从经济地位，还是职场的岗位上 ，都占据了重要的地位，经济收益上，更是明显的上升和变化，是学习和借鉴的榜样。

在许多外国跨国企业工作中，很多次公司培训和交流中，有一个现象次次重演，几乎没有例外过，每次Q&A和War Game 或 Case Exercise，最积极提问和全身心投入的和最愿意在众人面前表现的一定是印度人或印度裔的，其次是阿拉伯人和中东一代的，最沉闷的一定是东北亚地区的，而东北亚地区的人，华人或华裔还算好点儿，最不愿意表达的是日本人，

不完全是文化教育，而是文化传统铸造的文化环境和文化氛围。东亚的文化传统是一个尊尊卑卑的特征，人微言轻。往往在公众场合，无论是讲话还是座位排序，都按尊者和长者的次序来安排，久而久之，那些即使有天资和天赋的人，也在这样的环境被消磨殆尽了，印度人不同，印度是英国的殖民地，长期受到欧洲文化的影响，善于表达，敢于表达，形成自己的风格 ，也塑造了自己鲜明的形象。

这几十年来，印度和印度人，发生了巨大变化，从许多领域来看，看到的现像是印度人渐渐浮出水面，有些行业，甚至是独占鳌头，无论技术还是管理。连其标志性很强的哈佛商学院院长的职位都已经是印度人了，更不用说许多世界500强的高管职位了，他们在占据着行业的重要岗位，发挥着越来越大的作用。印度，印度人，无论在哪个方面，都已经今非昔比了，有了飞跃性的发展。

斗转星移，那个曾不被人看重的群体，在登上历史上的舞台，不得不让人另眼相看了。

印度，印度人已经今非昔比，正在悄悄地崛起。认真的研读印度和印度人，应该是一件值得关注的事情了。