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团队合作与团队文化
团队合作(Team Work),简单讲,是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。它是一种为达到既定目标所显现出来的资源合作和协同努力的精神,它可以调动团队成员的所有资源与才智,并且会自动地驱除所有不和谐、不公正的现象,从而使团队协作产生一股强大而持久的力量。这种合作,是长期的,有效的,而不是短期的,松散的。
团队合作的四大基础:
1,建立信任:这意味着一个有凝聚力的、高效的团队成员必须学会自如地、迅速地、心平气和地承认自己的错误、弱点、失败、求助。他们还要乐于认可别人的长处,即使这些长处超过了自己。
2,良性冲突:学会识别虚假的和谐,引导和鼓励适当的、建设性的冲突。这是一个杂乱的、费时的过程,但这又是不能避免的。否则,一个团队建立真正的承诺就是不可能完成的任务。
3,坚定不移地行动:要成为一个具有凝聚力的团队,领导必须学会在没有完善的信息、没有统一的意见时做出决策。而正因为完善的信息和绝对的一致非常罕见,决策能力就成为一个团队最为关键的行为之一。
4,无怨无悔才有彼此负责:卓越的团队不需要领导提醒团队成员竭尽全力工作,因为他们很清楚需要做什么,他们会彼此提醒注意那些无助于成功的行为和活动。如果有清晰的团队目标,有损这些目标的行为就能够轻易地纠正。
提高自己团队合作能力的五条措施:
1,表达与沟通能力的培养:积极表达自己对各种事物的看法和意见,并掌握与人交流和沟通的艺术;而不是负面的消极的怨言。
2,培养自己做事主动的品格:任何一个公司都不喜欢只知道听差的人,我们不应该被动地等待别人告诉你应该做什么,而应该主动去了解社会需要我们做什么,自己想要做什么,然后进行周密规划,并全力以赴地去完成。
3,培养敬业的品质:有了敬业精神,才能把团队的事情当成自己的事情,有责任心,发挥自己的聪明才智,为实现团队的目标而努力。要记着个人的命运是与所在的团队、集体联在一起的。
4,培养自己宽容与合作的品质:21世纪的失败将不是败于大脑智慧,而是败于人际的交互上,成功的潜在危机是忽视了与人合作或不会与人合作。实际上,团队中的每个人各有各的长处和缺点,关键是我们以怎样的态度去看待。能够在平常之中发现对方的美,而不是挑对方的毛病,培养自己求同存异的素质,这一点对当代职场人士来说尤其重要。
5,要培养自己的全局观念:团队精神不反对个性张扬,但个性必须与团队的行动一致,要有整体意识、全局观念,考虑团队的需要。它要求团队成员互相帮助,互相照顾,互相配合,为集体的目标而共同努力。在团队之中,要勇于承认他人的贡献。如果借助了别人的智慧和成果,就应该声明;如果得到了他人的帮助,就应该表示感谢与感恩。这也是团队精神的基本体现。
团队文化(Team culture),有时称团队精神(Team spirit),是指团队成员在相互合作的过程中,为实现各自的人生价值,并为完成团队共同目标而形成的一种潜意识文化。团队文化是社会文化与团队长期形成的传统文化观念的产物,包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容;是团队在经营管理过程中创造的具有团队特色的精神财富的总和,对团队成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是团队长期文化建设的反应。
团队文化的三大基本特性:
1,团队文化的区间性:团队文化所包含的所有内容都离不开团队这个主体;反之,在团队之外的文化,它可以与团队生存发展有密切关系,甚至对团队文化产生重大影响,但它不属于团队文化的范畴。
2,团队文化的依附性:中国传统文化历来以人为本,认为“人者,五行之秀气也”。团队文化就是通过人与人之间的行为活动,不断进化凝聚而成。由此可见,团队文化扎根于团队,依附于团队;最活跃的因素是人,离开人去谈团队,就是无源之水。
3,团队文化的可塑性:有团队就有团队文化,这是不以人的意志为转移的客观规律。但团队文化并不是团队纯自然产生的,而是继承上的发扬,是在一定基础上的不断挖掘、改进、整理和概括。
团队文化的五个组成部分:
1,强强联合:学会与不同个性、不同背景的人合作,把每个人的优势放到团队中来;学会欣赏别人的优点,与别人的优点合作。
2,信心战胜一切:对自己、对团队、对公司有信心;认同、承担、坚持、坚强、不服输、超强行动力。
3,不断调整自我:每个人的潜能都是在不断调整的过程中被挖掘出来的;不断进行资源整合与资源调整,形成团队的核心意识。
4,形成凝聚力:使命感、归属感、自豪感、成就感、集体荣誉感,是团队核心凝聚力不可缺少的思想基础和行动指南。
5,积极向上正能量:敬业与创业;爱心、帮助、付出;责任感,感恩心;专注与执着;善行与善心,造就善德。