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Anja正式上班(实际上还是义工)之后,James就好像轻松了很多,因为大量的专业工作就由Anja来完成,而Mary只是个医生秘书,不太懂得专业知识。
其实,诊所原来也是有医生助理的,因为与大家的关系没有处理好,James和Mary都不太满意。Anja刚来两天,不仅国语、粤语、英语都来,接待的病人都能搞定(其实,3种语言的医生助理,就是老板的目标,在多伦多实在难找),为人也和和气气,很快就融入到了小诊所的和睦氛围之中。每天18-20个病人,对于一个中国医生来讲,真的是小意思,而且还是只是个助理。据说,Anja在国内,每天100-200个病人!
Anja喜欢与病人拉家常,让病人有家的感觉。这个小诊所多数病人都是来自中国南部(香港、澳门、广东),说粤语的多,而Anja又时常与James用粤语交流(James的国语实在太烂,Anja说她刚开始很多都听不懂),有位病人觉得这位新来的医生助理是James的太太。Anja觉得奇怪。一问James,再看看James的全家福,还真有点像!
Anja也时常与Mary拉家常,可以获得一些当地的有用信息。因为需要整理的病历实在太多,两人要一起做。这个病历原来一直是纸质的,最近两年,医院搞电子档案,所有记录(包括医生诊断、来往信件、通话记录等等),全部要电子版,Mary不懂专业方面的内容,只好请教Anja了。从聊天中,Anja知道了James还是一位天主教徒,Mary也是天主教徒,难怪小诊所里面摆放着圣母的雕像。
这个电子档案,据说要分7类,有些可以用扫描仪,但很多必须用键盘一个字一个字敲。Anja想到这里,看来,算是要打算做累脖工了,而且还要注意脖子和视力的保健。可Anja的专业又是血液专科,这里是神经专科,相差很远。这样一来,Anja只能是边做义工边学习,从神经专科的药物、用量,到器材、处理等等,都要反反复复学习才能记住。而James觉得还不够,还另外给了一本神经科方面的专业书籍,两本神经科的权威期刊:OMR(Ontario Medical Review)和Neurology Today。
有时候,James上午或下午去学校开会,就没有预约病人,Anja与Mary交流很自由,不受任何限制,说啥都行,包括James的家庭(背后议论他人,是女人的长处)。而每次James一来,Mary就要上咖啡,这早已是习惯了。据说加拿大人是每天早上咖啡一杯,整天精神百倍。
病人多的时候,Mary忙不过来,James就让Anja上咖啡。Anja来到加拿大,的确很少喝咖啡,不过,很快就习惯了,这是后话。刚到诊所,不是太熟悉,给James冲咖啡,放了糖,而且是加倍的。James一喝,大喊大叫,“太咸啦!”原来,Anja错把盐当成糖了。
那天中午,James请客,说是这几天大家都忙,犒劳犒劳(其实,这个私人诊所,医生助理和医生秘书的工资,是从James自己的收入中划出来的,据说James的收入20多万,还是保守数据)。
还是那家中餐馆,James知道Anja和Mary的饮食习惯,就自己去点,让Anja和Mary找空座。午餐上来了,谁知Anja和Mary尝了第一口,就大喊“辣”!两位美女推测:James是在报复早上的“加盐咖啡”,在午餐中放了很多黑胡椒粉!
后来,James说不是故意的,又买了两杯奶昔来谢罪。看,小诊所的气氛还是蛮活跃的!