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直销(Direct Selling,Direct Marketing),按世界直销联盟的定义,是指以面对面、且非定点之方式销售商品和服务,是没有中间商的行销。直销者绕过传统批发商或零售通路,直接从顾客接收订单,不需要中间渠道以及固定销售场所,因此能够减少销售成本。
从事直接销售的企业,支付给直销员的报酬,只能来源于直销员本人直接向最终消费者销售产品的收入。直销的概念为商业企业招募营销人员,由营销人员在固定营业场所以外直接向最终消费者直接推销产品的经销方式,属于营销的方式的一种。
直销最吸引人的地方,也是最受争议的地方,就是其奖金制度。每个公司均有不同的奖金制度,总的来说根据奖金制度可以把企业分为两大类:
1,单层式直销(Single Level Marketing)中,直销员的收入来源直接来自于其个人销售货物至最终消费者所获得的零售利润,雅芳公司曾经在很长的一段时期内坚持这一制度。
2,多层式直销(Multi-Level Marketing)中,直销员除了依靠销售货物获取利润外,更可自己招募培训其它的直销员,其收入的来源不仅包含其本人的销售收入,还包括自其名下所构建的网络产生的销售额按一定比例计算出来的收入,这就是和单层次直销最显着的区别。目前世界上大多数直销公司,均采用此种方式。
传销(Pyramid Sales,Multi-Level Marketing),台湾称之为“层压式推销(老鼠会)”,是指组织者或者经营者发展人员,通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬,或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益,扰乱经济秩序,影响社会稳定的行为。
在没有提供实质性业务或服务情况下,以发展人员数量为主要经济来源;以宣传或承诺高额回报为诱饵,采取非法集会或类似于更人性化的家庭宴会方式,巧立名目或以产品变相收取不等价、不客观的费用等手段进行非法集资;以出售产品或提供服务为幌子,从事集资诈骗等违法犯罪的商业欺诈,用欺骗手段甚至强制进行交易的敛财行为;以类似以上行为来达到非法占有他人财产的目的,严重扰乱社会经济秩序和管理秩序。具备上述任何一种条件就可以定性为传销。
北美保健品销售公司列表:
Herbalife(贺宝芙)
AmWay(安利)
NU Skin(如新)
RBC Life(泰康)
USANA(优莎纳)
Mannatech(环泰)
Sunrider(仙妮蕾德)
Viva(威望)
Melaleuca(美乐家)