带你走进美国真实的医院急诊室(ER)

1. 只有我们这群医生才会首先关心你的病情，把收费放在最后。这样做也许会导致三分之一的工作得不到报酬，每年损失近10万美元，但我们仍将如此。我们是世界上最优秀的专家团队。(注：美国平均有三分之一的急诊室病人无医疗报险，为此每个急诊医生每年平均少收入近10万美元。)

2. 说声谢谢, 在急救室里，护士们会为你提供最好的服务。对她们，请保持友善。

3. 急救车可不是花架子出租车! 当我们赶到时，可没功夫说些问好之类的客套话。我们只关注救助的病人。只有当他们病情稳定了，我们才会介绍下自己。

4. 上了急救车不是说就能马上盖上红毯直接送急救室。除非是严重疾病或受伤，你都必须和其他病人一样排队等候。

5. 是的，我们知道你在等，再等会。等待是件好事，至少说明你还有得救。那种一冲进急救室马上开始抢救的人通常都是生命垂危，很有可能随时离开的病人。

6. 我们需要你的配合. 当我们要求穿上这个袍子，意味著你必须脱掉所有的衣服，包括内衣，以方便我们针对某个部位进行检查。我曾经就碰到过一位女士把长袍套在她外套衣服上面的事。

7. 如果我们让你呆在床上，那你就得照做。有些治疗会使你协调性变差，我们可不希望你摔个跟头。

8. 我们不相信你自己的判断. 我们有一条常用的准则，就是你不可能自己糊里糊涂的就这样了。如果你觉得反胃，然后再猛吃一大包薯片，我们就大概心里有数了。

9. 我们也有自己的好恶. 有些来探望病人的人在走廊里大声打著电话走来走去，我看着都快崩溃了，要知道你已经挺烦人的。

10. 我们也只能尽职尽责. 并非所有的急救室都能针对儿童开展救护。务必要和你的儿科医师确认哪家急救室可行或者遵医嘱。

11. 始终站在门口或者一直盯著我们看对我们的救护没有多大帮助，也不能加快你亲人的救助过程。我们早已习惯了在人们紧张的催促下工作。

12. 请大声说出来. 郊区的急救室的医护人员也许没有配备急救药品，加之具有专业经验的专家也很少，如果被送到这种医院里，可以立刻要求转到具有医疗资源更丰富的医院去。

13. 当你离开急救室时有任何疑问请讲出来，务必要问个明白。我们可不希望你再次回到这里。

14. 很多人心脏病突发时宁愿选择自己开车前往急救室，而不是拨打911求救电话。这简直太可怕了。如果你开车时突然心跳停止了，你该怎么办？

15. 用固定电话拨打911求救电话有时能救你的命，因为我们可以通过固定电话线路迅速确定你的位置，而手机拨打则会浪费一些时间来询问或者搜索你在哪里之类的。

ER Farewell - "Wherever you will go"