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1886年1月29日,两位德国人朱卡尔·木茨和戈特利布·戴姆乐获得世界上第一辆汽车的专利权,标志着世界上第一辆汽车诞生。随后这一天就被人们称为汽车诞生日。在100多年的汽车工业发展过程中,销售店、维修店、加油站、洗车行、保险公司以及回收工厂等,一直是汽车服务业的主体。随着汽车工业和服务行业的发展以及汽车的普及,出现了很多相关的便利服务行业。
1,Motel汽车旅馆
英文motor hotel的缩写。汽车旅馆与一般旅馆最大的不同点,在于汽车旅馆提供的停车位与房间相连,一楼当作车库,二楼为房间,这样独门独户为典型的汽车旅馆房间设计。1923年,美国加利福尼亚州一位名叫哈利·埃利奥特商人创办了第一家汽车旅馆。在中国,分布在全国的数百家莫泰(motel)连锁酒店尽管叫“汽车旅馆”,但实际上是连锁商务酒店。而在日本、台湾地区,汽车旅馆有时候是“情人旅馆”的代名词。
2,Drive thru汽车(穿梭)餐厅
汽车(穿梭)餐厅的概念,首先诞生在美国。比较确切的中文翻译是“得来速”。1927年美国有了第一家穿梭餐厅,提供三文治。实际上,汽车穿梭业首先开始于快餐业,因为快餐是典型的流量依靠型商业。目前最多Drive thru的就是KFC-DT、MCD-DT、Tim Hortons-DT等,统称Drive-in restaurants。类似Tim Hortons-DT的穿梭店,一般也叫做汽车(穿梭)咖啡店(Drive-in cafes)。
3,Drive-in cinema(Drive-in theater,Drive-in Movies)汽车影院
观众坐在各自的汽车里通过调频收听和观看露天电影。这是随着汽车工业高度发达后所衍生的汽车文化娱乐方式之一。自从1933年的6月6日,美国新泽西州Richard M. Hollingshead 在他家后院创办了世界上第一家汽车电影院之后,这种娱乐休闲方式随着汽车的普及很快风靡整个北美地区,从而成为独特汽车影院的文化特色之一。不过,有人也认为,Drive-in cinema或Drive-in theater是室内汽车影院,而露天汽车电影院应该是Driving show。
4,Drive-in Bank汽车(穿梭)银行
在“卡”的时代,ATM机遍及城市的各个角落。一些银行为了扩大业务网点,在停车场附近、大型超市附近开设了Drive-in Bank汽车(穿梭)银行,省去一些大型超市内部的ATM机。实际上,这类位Drive-in,通常还与其它Drive-in联合起来,形成所谓的“汽车穿梭混合体(Drive-in Mix)”。人们排起长队等待取款的同时,还可以要一杯咖啡、一袋薯条等等,打发枯燥难熬的时光。
5,Drive-in pharmacy汽车(穿梭)药店
汽车(穿梭)药店与大家通常感觉的药店不一样,可能更加注重保健产品,尤其是非处方药。一般来讲,Drive-in pharmacy与大药房比较靠近,或者就是大药房的一个分部;有时候也与Drive-in restaurant等联合,形成Drive-in Mix。这给出门旅游旅行、因匆忙上班或赶飞机而忘记带药的人,提供了方便。
6,Drive-in church汽车教堂
有些宗教的教派比较保守,但现代新教的一些教派则是比较与时俱进了。现代人工作太忙,时间表安排得满满的,但心中的精神寄托也还是需要的。这样,Drive-in church汽车教堂就出现了。牧师或神父可以给很多人(包括车辆)一起做礼拜或弥撒,也可以为即将远出旅行结婚的新人祈祷,还可以在汽车里面为车主做祷告。当然,如果在汽车内放置一枚十字架,那是最好的膜拜。
7,Auto Beauty(centre)汽车美容中心
爱车一族也是爱美一族。现代汽车美容,不仅包括洗车(car-washing)、汽车装饰(decoration),还包括除尘(de-dusting)、除废气(de-dischargegas),以及改装(modification)等。最新型的car-washing是全自动、全方位的洗车房(carwash)。其它的说法是“Car Beauty”或“Car Care”。
8,Straddling-bus cafe立体快巴吧
立体快巴是中国人发明的一种新型的交通工具。2010年8月,深圳企业发明的立体快巴吧,是地面火车和汽车的结合体,汽车可从快巴底下穿过。据该发明设计者宋有洲介绍,这项公共交通新技术的设计理念,充分利用小汽车上部的空间,上面搭载乘客,底层是镂空的,小轿车面包车都可从快巴中间穿行,从而实现地铁和BRT(Bus Rapid Transit)的主要功能――快速交通。
汽车越来越走进生活,服务业也是更加贴近人们的生活,可以让人们感受汽车穿梭商业形式的多样化。由于汽车停留时间短暂,需要为顾客提供的产品非常的标准化而且快捷,才可应用汽车穿梭的商业模式。下面是笔者推测在未来几十年之内可能出现的Drive-in服务行业。
1,Drive-in massage汽车(穿梭)按摩吧:当您开车几个小时,然后来到汽车(穿梭)按摩吧,打开车门,不用下车,有按摩师上车为您提供10-20分钟的按摩,尤其是双脚和肩膀,为您消除开车的疲劳。
2,Auto dynamic game(Auto stroke)汽车动感游戏:这个游戏可能类似游乐场的“过山车”、“海盗船”、“太空梭”等等大型游戏。所不同的是人们可以坐在汽车内,而汽车被固定在甲板上,随着真是情景的出现,甲板连同汽车一起在轨道上运动,让人们亲身感受上天、入海、冰山、林海、恐龙世纪、未来世界等等逼真的情景(当然,您不能使用自己的方向盘掌握方向;否则,就会有“出轨”的危险)。惊险!刺激!
3,Drive-in party汽车舞厅:这是一款专为喜欢开车兜风,但又不是飙车一族,而又想展示驾驶技巧的人士设计的特殊舞厅。在汽车舞厅音乐的伴奏下,驾驶员们开着车,在彩色地面灯光形成的各种不同地面环境中或快或慢地驶过,和着节拍,并可能与“汽车舞伴”摆成各种不同的pose,实在是一种享受。
4,Drive-in energy station汽车能量站:随着生物化石能源的枯竭,电力、核能以及其它能源都可能进入汽车行业。那时候就可能不是gas station了,而是energy station。汽车能量站专业人士的出现,大大减少了因为更换电能瓶、核能瓶等等“危险能量单元”而可能导致的身体伤害。那就Drive-in!
5,Drive-in shopping汽车(穿梭)购物:科幻电影中有这样的情节:立体的商店门面有几十层,人们都是驾车逛街,商品和标价都是一目了然,您只需要记下具体的商品代号就可以了,最后在取货处付款(试衣服鞋袜?回家试!不合适?可以更换)。这就免去了所有喜欢逛街的MM们的辛苦,同时,也免去了陪同逛街的男士们的烦恼和无聊。
如此下去,人类的下肢可能面临退化的趋势。赶紧丢掉汽车,走路吧!